Почему я рекомендую работать с JackShaft
В современном бизнесе многие компании забывают о важности постпродажного обслуживания. Продали — и забыли. С JackShaft (https://jackshaft.ru/) все обстоит с точностью до наоборот. Для нас это стало одним из самых важных критериев при принятии решения о долгосрочном сотрудничестве.
После поставки и запуска любого, даже самого небольшого оборудования, менеджеры JackShaft всегда на связи. Они периодически звонят не для того, чтобы что-то продать, а чтобы узнать, все ли работает корректно, не возникло ли вопросов. Если же проблема все-таки возникает (что бывает крайне редко), их сервисная служба реагирует мгновенно. У нас был случай, когда вышел из строя блок управления на печи, поставленной ими два года назад. Наш звонок в 10 утра, а уже в 3 часа дня их инженер был на нашем объекте с необходимым ЗИПом и устранил неисправность. Такая оперативность спасла нас от многодневного простоя. Наличие собственного сервисного подразделения и гарантийного запаса запчастей на складе — это то, что отличает серьезную компанию от обычного перепродавца. Эта надежность и ответственность за свои решения дорогого стоят. Если вы цените долгосрочные и надежные партнерские отношения, ваш выбор — JackShaft.